我们在使用空调会发生的故障问题都可能有难有易，我们有些动手能力比较强的小伙伴，只要了解了故障出现的原因就可以自己去解决好，接下来我们就来跟着南京家用空调维修一起来阅读我们下面的处理问题的方法吧。

　　一、空调外机不转的原因

　　1、电源突然断电：

　　如果家里突然断电导致空调外机不转这个时候我们就要排查室内机和室外机来电是否正常，因为室内机和室外机都是靠交流 接触器 来进行连接的。

　　2、冷凝器出故障：

　　一般空调出现了故障多半就是冷凝器受损，室外冷凝器也是有它自己的自我保护系统，当没有定期给它清洁时，它就会启动自己的保护系统。所以为了引起不必要的麻烦我们尽可能的定时去清理它。

　　3、氟利昂泄漏：

　　氟利昂的量是有一定限度的，过多或过少都回会造成空调不正常工作，这个时候造成空调的自我保护系统，就会出现高压保护自动 开关 机进行自我保护。

　　4、电脑板故障。

　　室外机的运行是同过电脑板进行控制的，所以当室外机不运行的时候也会有可能是电脑板的故障; 压缩机 、室外机烧坏。同样会引起外机不运作。请专业维修人员上 门 检查修复。

　　二、空调外机不转的解决方法

　　1、空调的蒸发器 、冷凝器外部脏堵，都会使制冷效果明显下降，甚至出现不制冷现象，此种现象有些用户往往认为是缺氟，便送修理部修理，用户平时应该注意空调的定期清洗与保养工作。

　　2、拆下变压器 ，测量初级线圈无阻值，次级阻值正常，很显然，变压器初级线圈已经损坏，更换一个新的变压器后，接上电源，电源指示灯亮起，机器工作正常。

　　我们的家用空调在使用时外机不工作的原因?在上面呢，相信大家已经学会了大概的处理方法，只要我们的空调出现的故障处理起来十分容易，我们就可以自己去操作，自己解决不了或者自己不会处理的，还是需要拨打我们售后服务热线电话，让我们为你解决。